Zu geringe DSL-Bandbreite ist Kündigungsgrund !

[xanadu]

Freitag, 11. September 2009

Das Amtsgericht Fürth hat jetzt mit einem Urteil festgelegt, dass der Kunde ein Sonderkündigungsrecht hat, wenn der Provider die versprochene Bandbreite nicht bereitstellen kann.
Auch die AGBs schützen das Unternehmen nicht.

Der Kläger hatte bei seinem Internet-Provider einen DSL-Zugang inklusive Flatrate bestellt, der eine Download-Bandbreite von 6.000 KBit/s beinhalten sollte, berichtet 'Tom's Hardware'.
Allerdings kamen beim Kunden nur 3.000 KBit/s an.
Eine Nachfrage beim Provider blieb erfolglos.
Er gab lediglich an, dass eine höhere Bandbreite in diesem Wohnort auch in absehbarer Zeit nicht möglich sein wird.

Der Kunde hat den Vertrag daraufhin gekündigt, obwohl die Vertragslaufzeit 24 Monate betrug.
Das Landgericht Fürth hat nun mit einem Urteil (Az.: 340 C 3088/08) bestätigt, dass dies rechtens war.

Der Provider hatte in seinen allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Klausel eingebaut, die ihn vor derartigen Kündigungen schützen sollte.
So hieß es dort, dass man lediglich die "am jeweiligen Ort maximal verfügbare Bandbreite" zur Verfügung stellen kann.
Doch diese Klausel ist unwirksam, entschied das Gericht, denn sie benachteiligt den Kunden.



Quelle

[WiZaRd]

Das ist interessant... v.a. da es doch bisher immer hieß "bis X MBit/s" o.Ä. - jetzt müssen die ihre Marketingstrategien mal überdenken

[Wicked]

das wurde auch langsam mal zeit... ich habe auch eine ewigkeit eine 6mb leitung bezahlt und bin tatsächlich nur mit 2-3 mb unterwegs gewesen...
ich konnte damals machen was ich wollte, bin aber nicht rausgekommen.
also habe ich angefangen für keine leistung auch nichts zu bezahlen und nach kurzer zeit konnte ich zu einem anbieter wechseln der mir 16mb geboten hat....

[lanator]

Nur nützt das nicht viel wenn die anderen Anbieter auch nicht schneller sind.

[Marcel]

Ist ja mal Interessant. Da können die sich ihr "bis zu" sonstwo hinstecken

Wenn man wüsste wo der nächste Kabelverzweiger ist und wer freie Ports am DSLam besitzt . Da könnte man damit richtig was mit anfangen


Kommt ja immer drauf an wer sich wo eingemietet hat.

[Razor]

Ist ja mal Interessant. Da können die sich ihr "bis zu" sonstwo hinstecken

Wenn man wüsste wo der nächste Kabelverzweiger ist und wer freie Ports am DSLam besitzt . Da könnte man damit richtig was mit anfangen


Kommt ja immer drauf an wer sich wo eingemietet hat.

Oder gleich zu KabelDeutschland oder je nach dem KabelBW gehen ab mitte 2010 werde ich mir die 100Mbit's holen und ich weiß das die da auch ankommen, sind selbst vertriebspartner ^^ und machen des öfteren bei kunden nen speedtest weil die es nich glauebn das da alles ankommt